Esta política explica como o Centro de Isoladas — Cursos Preparatórios (CDI), de Boa Vista (RR), trata os dados pessoais de quem usa este site e a plataforma de cursos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
1. Quais dados coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, telefone, data de nascimento e senha (guardada só em formato criptografado, que nem a equipe consegue ler).
- Responsável: para quem tem menos de 18 anos, nome e telefone do pai, mãe ou responsável.
- Compras: curso, valor, cupom e situação do pagamento. Os dados do cartão, do PIX e do boleto ficam com o Mercado Pago, não com a gente.
- Estudos: aulas concluídas, anotações, respostas de questões e resultados de simulados.
- Contato: o que você escreve no Fale Conosco.
- Segurança: endereço IP e registros de acesso, usados para limitar tentativas de login e proteger as contas.
2. Para que usamos
- Liberar e manter o acesso aos cursos que você comprou ou recebeu (execução de contrato).
- Enviar e-mails da conta: confirmação de e-mail, troca de senha, convite, compra aprovada e certificado.
- Responder às suas mensagens.
- Proteger a plataforma contra fraudes e acessos indevidos (legítimo interesse).
- Cumprir obrigações legais, como as fiscais.
Não vendemos seus dados e não usamos seus dados para publicidade de terceiros.
3. Crianças e adolescentes
Muitos dos nossos alunos são menores de idade. Por isso, pedimos o nome e o telefone do responsável no cadastro de quem tem menos de 18 anos e tratamos esses dados sempre no melhor interesse do aluno, como prevê o artigo 14 da LGPD.
4. Com quem compartilhamos
Só com os serviços necessários para a plataforma funcionar, que tratam os dados em nosso nome:
- Vercel (hospedagem do site) e Supabase (banco de dados);
- Cloudflare (armazenamento dos materiais das aulas);
- Resend (envio de e-mails);
- Mercado Pago (pagamentos);
- YouTube e Vimeo (exibição das videoaulas).
Alguns desses serviços podem guardar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.
5. Cookies
Usamos apenas o cookie essencial de sessão, que mantém você conectado à sua conta. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.
6. Por quanto tempo guardamos
Enquanto sua conta existir. Se você pedir a exclusão, apagamos ou anonimizamos seus dados, exceto os registros de compra, que guardamos pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento:
- saber quais dados temos e baixar uma cópia deles;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- pedir a exclusão da conta e dos dados;
- revogar consentimentos e tirar dúvidas sobre o tratamento.
Na área do aluno, o perfil permite baixar seus dados e pedir a exclusão da conta. Você também pode falar com a gente pelos canais abaixo.
8. Segurança
As conexões são criptografadas (HTTPS), as senhas são guardadas com hash e o acesso aos dados é restrito à equipe que precisa deles para trabalhar.
9. Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a data no topo da página é atualizada. Mudanças importantes são avisadas por e-mail ou na plataforma.
Fale com a gente
Para dúvidas sobre este documento ou para exercer seus direitos:
- WhatsApp: (95) 99122-7969
- Endereço: Rua Cecília Brasil, 1223 – Centro, Boa Vista – RR
- Formulário: Fale Conosco